Hôpital privé
Villeneuve d'Ascq

Chirurgie

Chirurgie

Hospitalisation en chirurgie

Professionnalisme, écoute, bienveillance, information : tels sont les maîtres mots de l'équipe soignante de l'Hôpital Privé de Villeneuve d’Ascq.

 

La communication avec l'équipe soignante

Dès votre entrée à l'hôpital, un(e) infirmier(e) vous fournit toutes les informations nécessaires en vue de votre prochaine intervention. Cela comprend notamment :

  • le programme du séjour : la visite de votre chirurgien (une à deux fois par jour), du médecin anesthésiste d’étage chaque matin et éventuellement d'autres professionnels de santé qui contribuent à votre prise en charge (psychologue, kinésithérapeutes, assistante sociale, diététicienne …),

 

  • la plage horaire de votre passage au bloc vous est donnée à titre indicatif. Il peut arriver que l'heure de votre intervention chirurgicale soit décalée, notamment si un autre patient doit être opéré en urgence. Dans ce cas, le personnel soignant vous informe au plus vite du décalage de votre plage opératoire.

 

 

Notre conseil :

Avant de venir, pensez à consulter les informations pratiques (horaires des visites : 11h/20 heures  pièces justificatives à apporter : examens radiologiques et biologiques).

 

Avant l'intervention chirurgicale

Un membre de l'équipe soignante vous aidera à appliquer votre protocole de préparation en vue de l'opération :

  • Préparation du champ opératoire (dépilation, nettoyage soigneux de la zone devant être opéré...),
  • Prise d'une douche avec un savon antiseptique.

Nous vous demanderons si besoin, d'attacher vos cheveux, systématiquement d'enlever vos lentilles de contact, prothèses auditives ou dentaires, bijoux, vernis...

Divers examens de contrôles biologiques et/ou radiologiques peuvent aussi être demandés par votre médecin avant l'opération.

 

L'intervention

Un membre de l’équipe soignante vous conduit au bloc opératoire. Vous y êtes accueilli par l'infirmier et le médecin anesthésiste, qui installent tout l'équipement et les appareils nécessaires à votre anesthésie et à la surveillance de votre état de santé.

Ces appareils sont adaptés et vérifiés avant chaque intervention. Afin d'éviter les risques d'infections, tout le matériel devant entrer en contact avec les patients est désinfecté, stérilisé ou répond à l'utilisation de matériel à usage unique.

 

Des soins et une surveillance attentive après votre intervention

Votre  intervention terminée, vous êtes amené en salle de surveillance post-interventionnelle (salle de réveil). Là, un personnel infirmier qualifié assure une surveillance continue de votre état de santé, sous le contrôle attentif du médecin anesthésiste-réanimateur. Pour votre bien-être, les éventuelles douleurs dues à l'intervention y sont également prises en charge rapidement.

 

Le retour dans votre chambre

Le temps passé en salle de réveil peut être plus ou moins long en fonction de votre état de santé et de la nature de l'intervention. Dès que l’anesthésiste  valide et paraphe  votre retour en chambre,  deux membres de l’équipe soignante du service assure votre transfert. Selon les cas, divers examens de contrôle biologiques et radiologiques peuvent aussi être effectués durant votre suivi post-opératoire.

Nos services ; Dès le retour dans le service, vous serez surveillé par un monitorage en continu (surveillances tension artérielle, pulsations, saturation oxygène….)

 

L’Unité de Surveillance Continue (USC)

Durant votre séjour parmi nous, l’équipe soignante portera une attention particulière à votre prise en charge (passages réguliers, toutes les 2 heures/jour).

De même, l’anesthésiste et le chirurgien passeront chaque jour évaluer votre état de santé et réajuster les différentes thérapeutiques ou examens complémentaires.

 

Le jour de votre sortie

Un questionnaire de satisfaction vous est remis par l'équipe soignante afin de recueillir votre avis sur votre séjour. En le remplissant, vous contribuez à l'amélioration constante des soins et services proposés par l’Hôpital Privé de Villeneuve d’Ascq.

Une fois complété, vous pouvez directement remettre le questionnaire à l'équipe soignante. Si vous préférez, vous pouvez également :

  • le déposer dans la boîte blanche, située au milieu du service
  • le déposer à l’accueil
  • l'envoyer par courrier électronique via le site  ou à  l'adresse de l'hôpital : 20 avenue de la reconnaissance 59657 Villeneuve d’Ascq.

Vos réponses seront analysées attentivement par le Service Qualité et prises en considération par la Direction et l'équipe médicale pour améliorer la qualité des services. Les résultats seront également communiqués aux équipes par le cadre infirmier et au public sur le panneau d’affichage, dans le hall d’accueil.